Como Comprar | CT Brand

Como Comprar

COMO ENCONTRAR PRODUTOS:

Aqui na nossa loja virtual você pode comprar de muitas formas. A maneira mais fácil é usando o menu de navegação do topo, onde você encontra as categorias dos produtos. 

Você também poderá encontrar produtos pelo seu tamanho e por faixa de preço.

Durante a navegação, novos filtros aparecerão para especificar ainda mais sua busca como a opção por cor e estampa.


COMO COMPRAR E PAGAR:

Quando você encontrar um item que quer comprar, selecione seu tamanho (existe um link para acessar a nossa TABELA DE MEDIDAS – onde você entenderá as medidas de cada um), e então clique em ADICIONAR À SACOLA. Você poderá continuar comprando e adicionando mais itens ao carrinho, ou poderá proceder para FINALIZAR A COMPRA.

O processo de finalização de pagamento é rápido e simples. Não importa quantos itens o seu carrinho possui, o checkout (finalização de compra) é único. 

Para finalizar sua compra, selecione o método de pagamento que preferir. Nós aceitamos os cartões de crédito Visa e MasterCard e você pode parcelar sem juros. Você poderá verificar a quantidade de parcelas no fechamento da sua compra. 

Assim que finalizar sua compra, um e-mail de confirmação do seu pedido será enviado mas isto não quer dizer que a encomenda foi validada. Há um prazo de até 48 horas para que o setor de análise receba a aprovação do pagamento e a marca confirme o estoque. Neste momento você receberá outro e-mail e é a partir dele que o prazo de entrega começa a contar.

Se durante o processamento do seu pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato pelo telefone ou e-mail, e se for necessário, pediremos mais informações. Qualquer problema que ocorra durante seu fechamento de compra não hesite em nos contatar por e-mail (contato@ctbrand.store) ou pelo telefone (21-3511-3361), para ajudarmos a resolver.

Todos os itens da e-STORE CONTEMPORÂNEA são criados com a assinatura de nossa diretora de criação Karla Rezende.

Você receberá e-mails contendo o status do seu pedido e da entrega. Caso queira mais informações poderá checar na seção MINHA CONTA todos os estágios, como: data e número do pedido e seu respectivo status. Por ali você pode até refazer um pedido do passado para receber o mesmo produto novamente. O prazo de entrega varia de acordo com o endereço fornecido por você para recebimento. Em caso de não recebimento do pedido, por favor entre em contato em até 30 dias após a data de envio do seu pedido. Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.


COMO USAR SEU CUPOM PROMOCIONAL:

1. Faça suas compras normalmente

2. Calcule o frete

3. Insira seu CUPOM

Acima do valor total da compra você encontrará a opção INSIRA SEU CUPOM.  Neste campo insira o PROMOCODE e clique em APLICAR CUPOM. Esta ação irá validar o código inserido e o valor do mesmo será automaticamente reduzido do total da compra. Lembramos que é possível a aplicação de apenas um CUPOM por compra – os promocodes não são acumulativos.


Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro. Para mais informações, leia o item Politica de  Privacidade